酒店回复：

尊敬的客人：非常感谢您能将您的感受第一时间告知我们，看到您的留言，我们深感歉意！关于点评中您提到的问题，在今后的工作中，我们将加强工作监督，力争将每一处服务做到更加细致。如果您愿意再次给我们机会重获您的信任，我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店入住体验。，我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临！

酒店回复：

非常感谢您选择在我们试营业的时候入住，您的满意就是我们不断追求改进的目标，热诚欢迎您下次体验有不同的感受。

酒店回复：

非常感谢您能将在我们试营业第一天入住的第一感受告知我们，看到您的留言，我们深感歉意！关于点评中您提到的硬件问题，我们严加排查，注重落实，加强工作监督，如果您愿意再次给我们机会重获您的信任，我们可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的入住体验。